Rhônexpress - Startups

Rhônexpress - Startups

Introduction aux services offerts par l'entreprise Rhônexpress

Rhônexpress se révèle être accessible à tous, quel que soit le motif de voyage en direction de l’aéroport. Il s'agit du moyen de locomotion le plus rapide et le plus fiable pour vous rendre à l’aéroport depuis le centre de la ville Lyon. Dans le but de satisfaire les voyageurs, l’équipe du tramway offre la possibilité de jouir d'une Garantie Ponctualité. Le remplissage du formulaire disponible auprès de l'agent de bord sera suffisant afin d'en profiter. En reliant directement le centre d'affaires à l'aéroport Saint Exupéry en moins d'une demi-heure, le tramway express fournit un service connecté. Les usagers se déplacent simplement et dans le confort grâce à des offres de service sûres et rapides. Rhônexpress tend vers des valeurs d'excellence, de services, de confort mais aussi d'efficacité. L'enseigne travaille actuellement au renforcement des prestations proposées, au perfectionnement de chaque étape du parcours client mais aussi à se démarquer.

Informations sur l’achat de ticket anticipé pour partir à bord du tramway express

L'utilisation dépend du type de titre de transport anticipé que vous avez choisi au moment de la réservation. Ils sont utilisables un à deux mois après l’achat et la commercialisation des e-ticket par Rhônexpress se fait uniquement sur le Net et ils s'avèrent être remboursables. En vue de faciliter vos voyages et optimiser votre organisation, Rhônexpress met à votre disposition différents moyens pour obtenir simplement vos tickets. Une offre innovante uniquement accessible sur le Web vous d'effectuer l'acquisition de votre ticket aller-retour à l’avance. Vous organisez ainsi vos prochains voyages et obtenez une remise avec l’entreprise.

L’entreprise Rhônexpress est sûre que la qualité de la relation clientèle est un axe primordial pour sortir du lot. Elle prévoit de ce fait des innovations de service afin d'offrir à chaque voyageur une expérience conviviale et relationnelle. Les voyageurs peuvent obtenir leurs billets sur le Web et sur les sites mobiles de la société. La recevabilité de cet e-ticket est de 1 an. Arrivé sur le lieu d'embarquement, le personnel de bord donne le titre de transport définitif à garder pour le déplacement à venir. Les prestations et le confort logistique sont conformes aux exigences de la clientèle de Rhônexpress. Effectivement, l'entreprise s'engage à proposer des prestations haut de gamme à ses clients.

Rhônexpress : le point sur la compagnie

Au mois d'août 2010, la firme Rhônexpress a débuté ses activités. Sur le territoire français, il s'agit du premier tramway rapide entre un centre-ville et son aéroport. Un contrat de 30 ans a été signé entre la société et son concédant, la Métropole de Lyon. Par ailleurs, la firme est en mesure d'atteindre ses objectifs avec succès grâce à son expérience du travail de la concession. Proposant des services inédits liés au cadre citadin, la firme est en activité tous les jours de l'année, de 4h25 à 00h00. Intervenant avant ou après l’avion, ce tramway fait partie intégrante de votre voyage. Rhônexpress résulte d'un traité de loyauté et d’un partenariat. Localisée à Lyon, elle est administrée par Julien BERT et présidée par Yves PERILLAT.

Composition et fonctionnement de la société

Rhônexpress intègre l'utilisation d'une nouvelle signature dans le cadre de l'amélioration de ses prestations et services. Elle accompagne entre autres les efforts pour toucher une cible mondiale. Les voyages à bord du tramway express sont possibles toute l'année, pendant les jours ouvrables, les fins de semaine et les jours chômés. 365 jours par an, les départs se font toutes les 15 minutes entre 6h et 21h, et chaque 30 minutes de 4h25 à 6h et de 21h à minuit. Rhônexpress fonctionne sous l’égide de 3 investisseurs : 36,60 % des parts appartiennent à la société CDC Infrastructure, tandis que le Groupe Vinci a racheté les 35.20 %. Le Réseau Transdev, pour sa part, détient les 28,20 % restants.

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